DÚVIDAS FREQUENTES
AGENDA
Filtra por
Todos
Jogos
Shows 2025
Shows Internacionais
Shows Nacionais
Carregar Mais Eventos
Como faço para comprar ingressos?
Os ingressos do Camarote Fanzone são vendidos pelo nosso site: www.camarotefanzone.com.br e podem ser pagos através de PIX ou cartão de crédito.
Comprei meu ingresso, qual próximo passo?
Vá até a sua loja de aplicativos e procure pelo APP da Ingresse, faço o download e em seguida acesse com login e senha.
Ao finalizar o acesso, seus ingressos (QRCOdes) estarão disponíveis na sua carteira!
Especificamente para os jogos, é necessário também fazer o cadastro da sua facial no site www.ingressospalmeiras.com.br. Reforçamos que este é um procedimento obrigatório para todos os clientes (independentemente da idade), exigido pelo Palmeiras e Allianz.
O que contempla o meu ingresso nos dias de jogo?
Ao adquirir o pacote de hospitalidade no Camarote Fanzone, você terá direito ao ingresso do jogo no setor de cadeiras exclusivas, open bar e open food, copos personalizados, serviço de barbearia, show ao vivo ou DJ. Além da presença de ex-jogadores!
Contamos também com serviço de tatuagem, que é pago diretamente ao tatuador, e não está incluído no valor do ingresso.
Ressaltamos que de acordo com a Lei Municipal Nº 12.402 de 03 de Julho de 1997, o serviço de bebidas alcoólicas é interrompido 2 (duas) horas antes do início da partida. O mesmo é retomado ao término da partida, por 1 (uma) hora.
Qual a capacidade do Camarote Fanzone?
O nossos Camarote comporta até 500 (quinhentas) pessoas por evento.
Onde estão localizadas as cadeiras destinadas ao Fanzone?
Todas as nossas cadeiras estão no Setor Corner Leste do Estádio Allianz Parque.
O Camarote Fanzone tem visão para o palco em dias de show?
O Camarote Fanzone possui cadeiras exclusivas no bloco 127 localizado no Prédio Leste para aqueles que adquirirem ingressos Fanzone + Cadeiras . Os clientes que adquirirem ingressos para Fanzone + Pista Premium terão fácil acesso à entrada da pista, localizado a 20 metros do nosso Camarote.
O meu ingresso inclui estacionamento?
Não. Caso queira de carro ao Estadio Allianz Parque, recomendamos que adquira o ticket diretamente do estacionamento no parceiro.
Como funciona a troca de ingressos dos shows?
A cada evento, divulgaremos em nosso Instragram como será a troca dos ingressos.
Desisti da compra, como devo proceder?
Caso a desistência esteja dentro do prazo previsto pelo Art. 49 da Lei do Consumidor, você poderá solicitar diretamente no aplicativo da Ingresse em até 7 (dias) da compra, respeitando o prazo mínimo de 48 (quarenta e oito) horas antes do evento.
Outras Dúvidas
Qual a classificação etária para jogos e shows?
Para os shows, indicamos verificar diretamente no site da produtora oficial do show. Para jogos, é permitido qualquer idade, lembrando que todos pagam ingressos, a partir de 1 (um) dia de vida.
O camarote possui banheiros exclusivos?
Sim, para maior conforto dos nossos clientes, contamos com banheiros exclusivos.
Tem Local para guardar pertences?
Sim, temos serviço de lockers (armários).
É permitida torcida adversaria no Camarote Fanzone?
Nosso espaço é exclusivo e dedicado à torcida do Palmeiras, portanto não permitimos a entrada de torcedores com camisa de outros times.
Posso ficar sem camisa no Camarote?
Não é permitida a permanência no nosso espaço sem camisa.
O cardápio de open food é fixo?
Não! Nossos cardápios variam a cada evento (jogo ou show). Você encontrará o cardápio dos próximos eventos no nosso Instagram @camarotefanzone.
Tem opção de comida vegetariana?
Nosso cardápio conta sempre com uma opção vegetariana.
É servida cerveja sem álcool?
Sim, temos cerveja sem álcool.
PARCEIROS E PATROCINADORES
Premium
experience
Faça o
Seu evento
Eventos
Realizados